En los centros y unidades de diálisis los profesionales de trabajo social desempeñan un papel fundamental en la atención a las personas con enfermedad renal crónica. Estos profesionales actúan como canal de comunicación entre el personal sanitario del centro de diálisis y el del centro de Servicios Sociales. Asimismo, se encargan de informar a la familia y a los centros de valoración para que estas personas puedan tener una cobertura lo más amplia posible. Son los responsables de valorar la situación de partida de las personas con enfermedad renal para definir sus necesidades de apoyo y continuidad de cuidados a domicilio. En España, si los centros de diálisis no cuentan con estos profesionales, los pacientes podrán recurrir a los servicios sociales de su centro sanitario y/o su municipio.